■ちょコムメールニュース！（2020年5月8日号）
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緊急事態宣言の延長に伴い、当社では一部業務を制限しております。皆様には
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げま
す。
このたびの新型コロナウィルス感染症に罹患された皆様、感染拡大により生活
に影響を受けております皆様に、心よりお見舞い申し上げます。
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　　　　　　　　　　　　　　　　　目次
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1　今週のエンタメ情報！
2　5月7日（木）以降のサービス提供について
3　お知らせ／海外サイトでも安心して使えるMasterCardねっと♪♪
4　ちょコム利用にあたってのご注意【フィッシング詐欺にご注意ください】
5　ちょコムからのオトクなお知らせ（学費スマート払いのご案内　他）
6　募金の再開について
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1　今週のエンタメ情報!
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2　5月7日（木）以降のサービス提供について
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当社サービスは下記の通りとなっております。なお、社会情勢の変化に伴い、
随時変更をする場合がございます。最新の情報等は、ちょコムホームページも
併せてご参照くださいますようお願い申し上げます。

《通常通りのサービス》
〇メールによるサービスに関する問合せ
　https://www.chocom.net/toiawase/
　順次サポートセンターより回答いたします。
〇決済サービス
〇請求業務サポートサービス
〇マスターカードねっと
〇ちょコムｅマネー
　口座開設・チャージ・各種決済・デジタルギフトとの交換
〇ちょコムポイント
　ためる・交換する
〇ちょコムショップ
　クレジットカードでデジタルギフトを購入
〇学費公共スマート払い
　学費・公共料金のクレジットカードでの支払
〇ちょコム送金
　5月7日（木）より順次下記業務を再開いたします。
（一部業務につきましては、ご不便、ご迷惑をおかけすることとなりますが、
　何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
　口座開設・バンク支払新規登録・登録済口座への送金
　非会員からのちょコム送金口座へのクレカ送金・送金口座の出金・
　ちょコム口座間の送金
（送金について一部遅延する場合がございます。お早めの手続きをお願い申し上げます）

《受付などを停止するサービス・その範囲》
〇サポートセンター業務
　電話による対応は停止しております。ひきつづき
　https://www.chocom.net/toiawase/
　よりお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。

〇ちょコムｅマネー
　ギフト券交換（実券郵送）を停止しております
（非常事態宣言が解除されるまで交換停止期間を延長いたします）

〇ちょコム送金に関する電話による問合せ（メール問合せはお受けしております）
　https://www.chocom.net/toiawase/
（非常事態宣言が解除されるまで電話問合せ受付停止期間を延長いたします）


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3　お知らせ／海外サイトでも安心して使えるMasterCardねっと♪♪
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「MasterCardねっと」は、前払い式のMasterCard番号発行サービスです。クレジットカード（後払い）と同じように世界中のサイトでネットショッピングやゲームを楽しめます。2020年5月1日以降に発行した「MasterCardねっと」のカード番号の有効期間が変更となりますのでご注意ください。2020年5月1日以降に発行したカード番号の有効期間は2か月間です（4月30日までの発行分は5ヶ月となります）。有効期間中、同一のカード番号で何回でもご利用できます。有効期間が過ぎると、そのMastercardねっと番号でのショッピングはできなくなります。ご注意ください。

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▼カードの有効期間が5月1日発行分より、発行月の”翌月”までとなっております。
　ご注意ください。

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【Step１】こちらのURLをクリックしてちょコムにログイン！
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【Step２】カード名義を入力
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【Step３】『申込む』ボタンをクリック
https://www.nttsmarttrade.co.jp/mastercardnet/type1/


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4　ちょコム利用にあたってのご注意
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【払戻しについて】
ちょコムeマネーは「チケット抽選応募のためチャージしたが、抽選にはずれて利用目的が果たせなくなった」といったやむを得ない事情がある場合は、資金決済法の認める範囲内で払戻しいたします。
▼詳細はこちらからご確認ください▼
https://www.chocom.jp/use/payback/

【会員登録の解約について】
3年6ヶ月の間、ちょコムeマネーの増減がない場合、ちょコムeマネー残高は失効し、ちょコム会員登録は解約されます。ちょコムポイントの増減があってもちょコムeマネーの増減があったとは見なされませんのでご注意ください。
▼詳細はこちらからご確認ください▼
https://www.chocom.jp/use/sikkou/

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5　ちょコムからのお知らせ
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★日本でただ一つ「クレジットカードで学校の入学金・授業料」を支払えます
《学費公共スマート払い》
正式支払手段として採用する学校が続々増加中。
こどもの学校の前期の授業料の納付時期だが、ボーナス前で苦しいな。クレジットカードで振り込めないかな？
学校の授業料をクレジットカードを使って支払い（銀行振込）ができるサービスです。
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★もうひとつのちょコムサービス《ちょコム送金》
・クレジットカードで銀行口座に振込みできる日本初のサービスです。
・ネットで簡単に振込依頼手続きができるので、時間のない時などATMに行く手間が省けます。
・クレジットカード情報、支払先銀行口座情報の登録ができるので2回目からの支払いが簡単になります。
・塾代などお子様のお名前で振込が必要なときは、「お客様の名前」＋「お子様のお名前」で振込みができます。
・ネットショッピングのお支払いなどで、振込人名義の前に「注文番号等」を入れることもできます。
・同窓会費の支払いや募金、オークションなど、銀行口座への振込しか支払い方法が用意されていないときでも、クレジットカードが使えて便利です。

詳しくはこちらから↓↓↓↓↓
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《学費公共スマート払い》がDimeに紹介されました。
記事はこちら↓↓↓↓
https://dime.jp/genre/886404/

★なんでも調査員で「ちょコムポイント」を貯めませんか
飲食店・ビューティーサロン・ホテル・通販など、気になるお店や商品のモニター調査に参加すると「ちょコムポイントが貯まります。
一般のお客様と同様にお食事やお買い物などを楽しんで、あとはアンケートに答えるだけ。詳しくは下記をご覧ください。
（一部募集に変更があります。詳しくは下記サイトをご確認ください）
https://www.chocom.jp/monitor/pages

★ネットショッピングで「ちょコムポイント」貯まります
人気おすすめサイトはこちらから。
https://www.chocom.jp/present/index.php

★gooメール、gooブログのご利用料をちょコムｅマネーで支払
ご利用方法はこちらから。
https://www.chocom.jp/goo/

★ご存じですか？
”ちょコムｅマネー”の有効期限、下記にてご確認ください
https://www.chocom.jp/use/sikkou/

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6　募金の再開について
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平素より、ちょコムeマネーでの募金へのご協力、誠にありがとうございます。
ちょコムｅマネーでの募金の募集を停止しておりましたが再開いたしました。
一口10円よりお受けしております。
皆様の温かいお志をお待ち申し上げます。

現在受付中の募金（下記6つとなっております）
https://www.chocom.jp/bokin/index.html
首里城公園・首里城基金
中東人道危機救援金
国境なき医師団
日本赤十字社
日本ユニセフ協会
赤い羽根共同募金

過去の募金結果は下記の通りとなります。
https://www.chocom.jp/bokin/past_fund.html

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ちょコムメールニュース配信停止／再開方法
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１．下記URLより、会員ページにログイン
https://www.chocom.net/user/html/E22Login.html
２．会員メニューの下段にある各種手続の「メールニュース配信の設定変更」
をクリック
３.「メールニュース配信のご希望」で、「希望する」「希望しない」を選択
してから「次へ」をクリック
４．設定変更の確認画面の内容を確認して「送信」をクリック


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お　問　い　合　わ　せ　先
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▼ちょコムに関する各種お問い合わせ先▼
ちょコムサポートセンター
https://www.chocom.net/toiawase/
よりお願いいたします。
順次返信させていただきます。

※お問い合わせは、このメールへの返信ではなく、上記お問い合わせ先へお願いいたします。

2020年5月8日号

■送　信　責　任　者 ■
ＮＴＴスマートトレード株式会社
マーケティング部・ちょコムメール担当
住所：東京都千代田区九段南1-5-6